Son Güncelleme: [Tarih ekleyiniz]
Kodbi Bilişim Teknolojileri (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “Kodbi”) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kodbiteknoloji.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan verilerin işlenme şekline, amaçlarına ve haklarınıza dair detaylı açıklamalar içermektedir.
1. Toplanan Bilgiler
a) Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
Ad, soyad, firma adı
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
Hizmet talepleri ve destek kayıtları
Ödeme ve fatura bilgileri
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
İşletim sistemi
Çerezler ve benzeri teknolojilerden elde edilen veriler
Site kullanımı, oturum süresi, ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
c) Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumlarından veya iş ortaklarından alınan bilgiler
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Hizmet sunumu, taleplerin karşılanması
Müşteri hesabı oluşturulması ve yönetimi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Faturalandırma ve ödeme işlemleri
Müşteri desteği ve iletişimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (onayınız halinde)
Web sitesi güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması
Analitik ve istatistiksel analizler
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde:
Yasal zorunluluklar durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hizmet sunumunda zorunlu alt yüklenicilere, tedarikçilere ve iş ortaklarına
Bilişim altyapısı sağlayıcılarına (sunucu, yedekleme, barındırma hizmetleri)
Hukuki haklarımızı kullanmak amacıyla avukat ve danışmanlara
aktarılabilir. Kişisel verileriniz, izniniz olmadan asla pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kodbi Bilişim Teknolojileri olarak verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
Veri şifreleme
Erişim ve yetkilendirme kontrolleri
Güncel güvenlik yazılımları
Düzenli yedekleme ve sızma testleri
Personel gizlilik ve veri güvenliği eğitimleri
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
kodbiteknoloji.com.tr’de, site kullanımını iyileştirmek ve analiz etmek amacıyla çerezler (“cookies”) ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerez kullanımıyla ilgili detaylı bilgi ve tercihlerinizi değiştirmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Taleplerinizi info@kodbiteknoloji.com.tr adresine iletebilirsiniz.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları sona erene kadar ve yasal zorunluluklar süresince saklanır. Süre sonunda güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Kodbi Bilişim Teknolojileri, gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde web sitesinde veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
Kodbi Bilişim Teknolojileri
Web: www.kodbiteknoloji.com.tr
E-posta: info@kodbiteknoloji.com.tr